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在提交 ZBEVPN 支持请求前，请确认普通互联网连接工作可靠。ZBEVPN 在设备已经具备可用互联网路径后保护流量；如果底层 Wi‑Fi、移动数据、酒店网络、公共 Wi‑Fi 或宽带服务本身不断掉线，VPN 隧道也无法保持健康。

• 断开 ZBEVPN 后打开普通网站。
• 确认 Wi‑Fi 或移动信号稳定，没有反复重新连接。
• 请先完成任何公共 Wi‑Fi 或酒店强制门户登录页面。
• 在底层连接稳定后重试 ZBEVPN。